扫描二维码添加微信

用手机或平板摄像头拍下右侧的二维码,您可以:
1 在手机或平板上添加微信
2 分享给你的微信好友或者朋友圈

文内链接

协会组织走进北京互联网标杆企业游学考察

   作者: 秘书处   发布时间: 2018年03月22日

3月21日-23日,广东省连锁经营协会组织会员企业及相关单位26家,共计48人赴北京物美商业集团股份有限公司(简称“物美超市集团”)、北京京东世纪贸易有限公司(简称“京东”)、北京百度网讯科技有限公司(简称“百度”)等极富影响力的互联网企业和项目进行游学考察。此次游学有效帮助了线下传统连锁企业开拓视野、学习先进的发展观念和了解当前商业管理的新技术、新产业、新模式、新业态的最新发展情况。

此次游学团主要团员包括广东省连锁经营协会老会长孙雄、广东天福连锁商业集团有限公司常务副总裁成世恩、广东壹加壹商业连锁有限公司副总经理廖俊斌、广东益华跨电商业有限公司副总经理苏帅、广东通驿高速公路服务区管理有限公司副总经理郭绪刚、广东丽影商业有限公司总经理吴泽丹、粤海房地产开发(中国)有限公司商业运营部总经理甄小梅、广东喜洋洋便利店有限公司董事长周正强、东莞天和百货有限公司董事长朱连辉、广州广百股份有限公司副总经理区瑞玲、深圳天虹商场股份有限公司副总经理王涛及佛山市禅城区经济和科技促进局副局长陈娴等企业高管及政府人员参与本次活动。

 

游学第一天:物美超市集团线上线下多点融合模式

 

过去的2017年,无论是电商企业还是传统的零售企业,都纷纷把目光投向新零售概念,几乎所有的体系都不愿意错过这波行业红利。北京物美商业集团股份有限公司(目前在北京的市场占有率为35%)也在新的商业技术推动下,开始了线上线下轻装转型新零售。 

经物美超市集团高级副总裁乔红兵介绍:经改造过后的物美联想店,目前已成为仓配售一体化的全渠道门店。首先是通过大数据帮助商家进行选品优化,店内SKU从13000个降到10000个,生鲜产品占比增多(目前生鲜占比已至50%),大大提高了店内的坪效,同时门店营业面积从原来近万方缩减到三千平方。 

其次是物美设置了快速周转的前置仓,复用且提升了店内原本的运行效率,并节约了成本,同时配合电子价签的实时更新功能,可以帮助门店及时补货、快速拣货。最后,通过提供配送服务,让整个店的辐射半径直接可以覆盖周边3公里,增加了线上顾客的场景,提升了复购和转化率,日均线上订单五万条,占日均超市总单量的8%左右,占总销售额近10%。

再次是通过广告牌宣传和现场工作人员引导,吸引顾客使用自由购功能结账,缓解了用户排队结账的困扰;其次是针对堂食服务,增加自由购二维码验证区,方便用户在堂食时可以随拿随买、随买随用,使得物美卖场的收银效率提升,收银人工成本大幅降低,无人收银比率接近总交易量的五成。

 

 

游学第二天:京东集团全系列科技应用及业务考察

 

京东是一家以技术为成长驱动的公司,从成立伊始,就投入大量资源开发完善可靠、能够不断升级、以应用服务为核心的自有技术平台,从而驱动电商、金融、物流等各类业务的成长。未来,京东将全面走向技术化,大力发展人工智能、大数据、机器人自动化等技术,将过去十余年积累的技术与运营优势全面升级。2017年,京东集团市场交易额接近1.3万亿元,是中国收入规模最大的互联网企业。其拥有超过16万名正式员工,并间接拉动群众配送员、乡村推广员等就业人数上千万。

2017年,京东对零售未来趋势做出终极判断——无界零售,在“场景无限、货物无边、人企无间”的无界零售图景中,京东通过积木模块对外赋能,以开放、共生、互生、再生的理念开展产业布局,积极向“零售+零售基础设施的服务商”转型,致力于与合作伙伴一起,在“知人”、“知场”、“知货”的基础上重新定义成本、效率、体检。未来,京东将从“一体化”走向“一体化的开放”,全面赋能合作伙伴,在无界零售的场景下共同创造新的价值。

据京东云副总裁郝甲东介绍:京东凭借精准的数据积累和丰富的应用场景,成为人工智能最深入广泛的应用者和推动者。京东拥有全行业价值链最长、最优质的大数据(Big Data),京东发展出了坚实的数据基础和丰富的大数据挖掘应用能力,几乎融入到京东日常运营的每个环节中。京东是中国电商领域较早使用云计算(Cloud Computing)的企业之一,也是使用云计算最彻底的企业,京东云是京东资源、技术、服务能力对外开放赋能的重要窗口。

7FRESH,京东线下生鲜超市。与盒马鲜生主打生鲜海产品类似,京东7FRESH也将利用京东生鲜优势,让消费者在最短时间内享受到全球食材。

2018年1月4日,在试营业6天后,京东首家线下生鲜超市——7FRESH亦庄大族广场店正式开业。试营业期间,日均单店单日客流量达一万人次以上;试营业首日,7FRESH App注册用户数对比上线第一天增长3000%。

7FRESH 面积有 4000 平方米,将商品分为各个类别,与大部分超市相同,比如水果、蔬菜、烘焙食品、海鲜、包装食品等等。这家店整体更接近 Ole、blt、Bravo YH 这样的高档超市,至少从外观和价格看如此,也会细致标注产地等信息。在结算支付通道,   7FRESH可以支持现金、微信、刷卡等当下几乎所有的支付方式。

为了保障配送时效,7FRESH采用了“悬挂链”技术,从商品打包到上传悬挂链,订单产品在5分钟内即可送至配送员手中。一旦单量过多导致7FRESH的自有配送无法满足时效性时,“悬挂链”还会将订单快速同步给京东配送、达达众包,多系统并行,确保配送时效。

 

游学第三天:百度AI应用考察学习及百度科技化体验

 

百度创始于2000年的1月1日,发展至今,百度已经成为了全球最大的中文搜索引擎和第二大的搜索引擎公司,每天都有数以亿计的网民通过百度搜索框开展互联网生活。

经百度AI技术生态部的行业专家张扬介绍:2017年百度将“用科技让复杂的世界更简单”作为新的使命。同时人工智能也是百度重要的技术战略方向。目前,百度人工智能产品包括:语音识别,视频技术,图像识别,人脸识别,图像搜索,图像审核,增强现实,数据智能等技术已全面应用于百度产品,让数亿网民从中受益;同时,百度还将语音、图像、机器翻译等难度高、投入大的领先技术向业界开放,以降低大众创业、万众创新的门槛,进一步释放创业创新活力。以后在人工智能时代,百度将不仅是一个搜索引擎公司,还会变成一个平台公司,会给合作伙伴赋能。

 

百度AI技术生态合作伙伴CELLA创始人范惟肖给大家分享了AI技术在连锁行业中的应用场景,如连锁药店、大型百货商场、大型家装卖场等。通过人工智能技术对连锁各行业的赋能,更好的做到提升内部运营、提升消费者体验、提升营销能力。

百度营销策划负责人于跃为大家分享了百度新零售大数据解决方案,通过严谨的市场分析和行业洞察立体式的解说传统零售的发展现状,利用人工智能整合优势,结合实践案例为大家诠释了百度帮助传统行业解决发展痛点。

在参观的环节,游学考察成员一同参观了百度无人驾驶汽车、小度机器人、百度未来客厅等科技应用产品。让此次游学考察的成员更加切身实地体验百度的科技成果,迸发商业技术应用的火花。

分享到: