协会六届四次理事会暨春茗联谊活动圆满召开

1月26日下午，广东省连锁经营协会六届四次理事会暨春茗联谊在副会长单位——东莞市天和商贸有限公司天和city樟木头店召开。广东省连锁经营协会会长廖皓炜；执行会长王艳芬、黄新山；副会长朱连辉、陈正陶、曾海银、郭绪刚、甄智聪、杨军、林创有、张小琳等第六届理事会成员单位代表近百人参加。广东省连锁经营协会会长廖皓炜及东莞市天和商贸有限公司总经理戴和明致欢迎辞，会议分为三个部分，一是宣读和审议2018年度工作报告；二是听取理事会代表对协会工作及2019年活动计划的建议，三是东莞市天和商贸有限公司经验分享交流。 

△ 会议现场

 △ 廖皓炜会长致辞

 △ 戴和明总经理致辞

23年，探索连锁经营发展步伐从未停止

廖皓炜会长在致辞中提到，1月26日是意义非凡和值得纪念的日子，因为23年前的今天，全国第一个最早的省级连锁经营协会——广东省连锁经营协会正式成立了。23年来，协会探索连锁经营发展的步伐从未停止，为广大会员企业提供了许多有益的建议和有力的帮助，会员企业之间也建立了长期友好的合作关系和朋友关系。衷心感谢理事会长期以来对协会各项工作的热心支持，希望理事会今后一如既往的关注协会，同成长、共进步，在连锁经营大家庭里聚共识，赢未来，以及提前给理事会成员拜个早年。

△ 樊飞飞秘书长汇报工作

2018年度工作回顾

樊飞飞秘书长代表秘书处总结回顾了协会2018年度工作，从强化协会自身建设、增强服务意识、融合共享、统筹兼顾等四个方面开展工作，搭建起广东连锁经营产业沟通交流、商业合作、资源共享的平台，促进连锁经营产业健康持续发展。

一、强化协会自身建设，提升服务能力。按照广东省委办公厅、省政府办公厅《关于改革社会组织管理制度促进社会组织健康有序发展的实施意见》等文件精神，组织召开六届三次理事会，进一步健全法人治理机构和运行机制。2018年新增会员单位68家，其中理事单位11家、常务理事单位3家、副会长单位8家，涵盖购物中心、超市、便利店、餐饮、汽车服务、教育培训等领域，会员在各业种业态的覆盖深度和广度不断扩大。

二、增强服务意识，积极履行服务职能。服务政府，做好党和政府方针政策的宣传者、政府和企业之间的联络者和政府实施行业管理的依托者，协助政府有关部门制定行业发展规划和政策。2018年，广东省连锁经营协会接受政府委托工作事务涉及广东省商业特许经营备案、全省连锁企业扩内需促消费座谈会、中国(祖庙)文化商业高峰论坛、《佛山市禅城区连锁经营行业发展促进办法(试行)》宣贯，以及《广东省实体零售创新指标评价体系》、《佛山市禅城区连锁经营发展白皮书》和《佛山市南海区大沥镇商贸服务业发展研究报告》编制等。

服务行业，做好行业发展进步的推动者。一是开展行业信息统计和研究工作，完成《2017年度广东连锁经营发展报告》、《2018佛山市禅城区连锁经营发展白皮书》，并首次发布广东城市综合体、商业特许经营、商业技术应用、税务数据应用、零售门店人才发展等五大行业研究报告。二是搭建行业竞赛平台，继续开展第22届优秀门店竞赛，并举办第二届广东好店长大赛活动。三是编制《广东省实体零售创新指标评价体系》。

服务企业，做好会员健康持续发展的引导者。一是打造适应时代要求的宣传平台。二是“走出去”实地调研，为会员单位“排忧解难”。三是开展专题培训活动。

三、融合共享，提升行业影响力。一是联合多家机构达成战略合作伙伴关系，连锁品牌100(佛山)双创中心、连锁加盟展览会、数字化招商推广、新零售转型技术应用等达成合作，推动连锁经营快速健康发展。二是成立城市综合体专业委员会，聚集城市综合体、购物中心以及连锁品牌资源，进一步推动城市综合体领域的深度交流和沟通合作。截止目前，已成立特许经营专业委员会、便利店专业委员会、商业技术专业委员会、城市综合体专业委员会等分支机构，聚集细分领域的资源，为会员单位乃至全省连锁经营提供个性化和专业化服务。三是联合有关商协会多维度拓展服务，如“新零售时代下的消费升级与创新”专题讲座，帮助会员单位深入了解消费升级的内涵，把握消费升级的市场热点和方向，抓住消费升级带来的发展机遇。

四、统筹兼顾，品牌活动促进行业交流。一是策划组织年度行业发展大会，二是举办细分领域专题研讨会，三是打造标杆参访系列活动，四是组织商务考察，五是组织供给侧优质商品对接活动，推动连锁企业创新商品供给，提高企业竞争力。

理事会代表建言献策

参会理事代表们积极发言，对协会工作表示肯定，同时也提出了一些建议。例如：增加走进标杆企业学习交流机会；打造企业自由品牌与合作；连锁商超产品联合采购；抱团发展；优质产品多推广，走进原产地；整合资源，跨界合作。

孙雄老会长应邀出席六届四次理事会会议，对行业的发展也提出了几点看法：这几年一直在关注行业的“难点、热点、亮点”，2018年全国社消额38万亿，增长9.0%，说明中美贸易战并不影响中国消费市场。广东1-11月社消额3.6万亿，估计全年近4万亿，大约占比全国的十分之一，说明广东市场还是很好的。新零售、无人零售是资本运作，不是真正在做商业。中国的商业本质是在“商品”，有好的商品，不会包装，不会讲故事（文化商业），也很难做好。协会之前一直在推动的“地标天物”项目，希望挖掘各地的地理标志产品，各地有文化内涵的好产品，通过好的包装概念推广出去。新零售重点不是技术，是商品。时代在进步，技术在进步。服务也是依托商品本质去做。

东莞市天和商贸有限公司经验分享

广东省连锁经营协会创新标杆企业实地学习系列活动《2019第2期》活动，走进了走进东莞市樟木头镇天和CITY购物中心，协会理事会成员单位百余人来到了天和CITY参观交流，共同探寻乡镇商业魅力、激发乡镇商业潜力，促进乡镇商业的全面发展。

东莞市天和商贸有限公司成立于1997年，是广东具有代表性的民营零售企业之一，目前在广东的东莞、广州、深圳以及广西等地开设了多家社区型购物中心及社区型微购物中心，拥有“天和City”、“天和CC馆”、“顶之选”、“天和百货”、“天和超市”5大子品牌，旗下商场总营业面积超过300,000平方米，员工数量超过10,000人。

天和商贸成立22年，22年来见证了零售行业的风云变化。从“卖商品”到“卖服务”，让天和人学到了顾客至上，服务第一的理念。随着企业的发展， 2014年公司决定向广西零售业市场迈进，2015年12月18日广西恭城店开业，正式吹响了进军广西零售业市场的号角。随后几年陆续进驻了广西八里街、扶绥、防城港、桂林等地。

在未来五年战略蓝图中，天和商贸将以社区型商业中心业态作为发展重点，加快在广东、广西、湖南、江西和四川等地区的拓展步伐，同时保持公司每年销售业绩增长速度在20%以上。